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汽車美容店怎樣拉動營業利潤

文章出處:中易智聯小編 │ 網站編輯:中易智聯小編 │ 發表時間:2015-08-10 13:46

  汽車美容店新開業後總會經曆一段生意火爆的新鮮期,若想持續這種火爆,提高客戶忠誠度,必須集思廣益,想一些營銷辦法保持消費者的新鮮感,反之生意會不太景氣甚至一落千丈。所以,在競爭激烈的今天,汽車美容店必須不斷窮則思變,采取一些運營措施來提高汽車美容店業績。

  針對業績下降的情況,許多經營者都能采取了一些改善措施,大到重新裝潢店面,小到將店員的制服進行更換,而每次“改變”之後,這些店的營業額總能呈現慢慢回升的狀況。

  當然,我們發現人們往往只注意到造成業績不佳的外在因素諸如商店的形象、商品的構成以及價格等,因此其提高汽車美容店業績的方法也從店面裝修、商品種類增加以及創新等方面來著手。其實,這些細節的改善並不需要太多的心思,如果店主有良好的競爭意識和不斷發展的管理程序,他們就不會經受這麽危險的考驗。

  顧客的多少和流動情況是最直接反映店鋪的經營狀況和生意效益的,所以,經常檢討留不住客人的原因是經理必不可少的工作,也是判斷經理工作能力的指標之一。

  回頭客是汽車美容店檢查自身經營情況的一個直觀標准,因爲只有回頭客才能保證長期穩定的發展,也只有回頭客可以說明服務與商品是不是真的令客人滿意。經常檢討留不住客人的原因是經理必不可少的工作,也是判斷經理工作能力的指標之一。

  “爲什麽回頭率比預期的要低呢?”這個問題的回答,往往可以大致看出經理自我檢討的深度。如果只能列舉出“服務不夠好”、“店鋪位置比較冷僻”等籠統的原因,經理就不能找出具體的方法使店鋪的經營狀況得以改善。

  古語說:“易窮則變,變則通,通則久”,汽車美容店經營如果恰當運用此話的精髓,還擔心客戶不來,利潤少麽。其實,不論經營者多麽想提高汽車美容店業績,其經營方針和策略都應該在合理合法的範圍內,超過了這個底線,任何行動肯定都只會事與願違。

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